Word Servicedesk Medewerker bij Fourtop
Hendrik-Ido-Ambacht
Veel mogelijkheden om je technische kwaliteiten te ontwikkelen en door te groeien
Aan de slag in een hecht en gezellig team
Een interessante en afwisselende klantenkring
Word Servicedesk Medewerker bij Fourtop
Hendrik-Ido-Ambacht
Jij hebt interesse in ICT en je gaat graag aan de slag in een organisatie waar je alle kansen krijgt om je technische kwaliteiten te ontwikkelen en door te groeien. Met jouw communicatieve en sociale talent vind je het leuk om klanten in veel verschillende branches te helpen en werk je het liefst in een gezellig team met een informele sfeer. Maak kennis met Fourtop ICT en ontdek wat jij als Servicedesk Medewerker kunt bereiken!
Dit zijn de voordelen voor jou
Je krijgt alle ruimte om je technische vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien; en met de 24/7 standby-dienst extra te verdienen.
Je werkt in een informele sfeer met de beste collega’s in een gezellig team bij een 'Great Place to Work'.
Je helpt verschillende interessante klanten met de meest uiteenlopende vragen en problemen.
Jouw inzet en motivatie zijn belangrijker dan diploma’s. Ook zonder papieren ben jij welkom om bij ons jouw carrière te starten!
Je werkt in een spiksplinternieuw kantoor in Hendrik-Ido-Ambacht met een directe Waterbus-verbinding naar Rotterdam Centrum.
Wat ga je doen
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met je team help je ze telefonisch met vragen over onze ICT-oplossingen en als het nodig is doe je meer onderzoek om een probleem op te lossen. Het ene moment verhelp je problemen met een printer en het andere moment beantwoord je vragen over een server. Bij complexere problemen kun je altijd terecht bij ervaren collega’s. Zo leer je zelf ook veel en ontwikkel jij razendsnel je technische kennis.
Dit is wat we je bieden
Direct een jaarcontract met de intentie tot vast (32-40 uur)
Een laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
Participatieregeling voor aandelen
Winstbonus
24 vakantiedagen en mogelijkheden om bij te sparen
Opleidingsmogelijkheden afgestemd op je behoeftes (bijv. certificeringen) waarvoor je 4 keer per jaar een studiedag krijgt
Doorgroeimogelijkheden naar de tweede-/derdelijns Servicedesk Medewerker of andere afdelingen binnen Fourtop
Dit breng je mee
Voor deze functie heb je geen diploma’s nodig, maar wij vinden het wel belangrijk dat je geïnteresseerd bent in ICT, dat je enthousiast en sociaal vaardig bent en dat je je technische kwaliteiten verder wilt ontwikkelen. Daarnaast kun je goed prioriteiten stellen, vind je het leuk om in een team samen te werken en kun je goed communiceren in het Nederlands en het Engels.
Technische kennis en ervaring zijn niet nodig, maar het is een pre als je al iets weet van Remote management Tools, Office 365, Microsoft 365, Virtualisatie Software, Server Software, Azure, switches, firewalls en VoiP oplossingen.
Heb jij nog helemaal geen ervaring, dan kun je bij ons ook een BBL-traject volgen.
Reageer vandaag nog!
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse of vragen? Laat je gegevens achter en oprichter Jaap vertelt je graag meer over jouw mogelijkheden.
Neem contact op met Jaap
Is dit nog niet het moment voor jou om over te stappen maar ben je wel nieuwsgierig? Of wil je meer weten over de functie? Neem dan gewoon eens contact op. Je kunt mij bellen, appen of mailen.
Over Fourtop ICT
Fourtop biedt al meer dan 20 jaar slimme ICT-oplossingen. Met onze 33 medewerkers ontzorgen wij op een persoonlijke manier en houden we altijd onze kernwaarden voor ogen: opgetogen klanten, verantwoordelijkheid, plezier, professionaliteit en people, planet, profit.
Werken bij Fourtop ICT betekent prettig samenwerken in een platte organisatiestructuur, waar medewerkers met plezier naar het werk gaan. Ons gezamenlijke doel is samenwerken leuker, makkelijker en veiliger maken.
Met onze openheid voor nieuwe ideeën en innovatie, bieden we onze medewerkers alle ruimte voor groei en ontwikkeling. En dat wordt gewaardeerd: sinds 2022 zijn wij met een 9.1 uitgeroepen tot een 'Great Place to Work'.
